«ANÁLISE DO IMPACTO DE IMPLEMENTAÇÃO DO INDICADOR IDEAL CUSTOMER PROFILE (ICP) NO FUNIL DE MARKETING», RevistaUbiquidade, vol. 4, n.º 1, pp. 94–102, Accedido: ago. 28, 2026. Disponible en: https://revistasteste.anchieta.br/index.php/RevistaUbiquidade/article/view/1774