A QUALIDADE TOTAL E A EDUCAÇÃO SUPERIOR:

UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Authors

  • Luís Eduardo Machado

Keywords:

ensino-superior, revisão, bibliográfica, qualidade-total

Abstract

Atualmente, a gestão universitária tem buscado diferentes formas de avaliar e melhorar a qualidade dos seus cursos oferecidos. A Gestão pela Qualidade Total é um dos modelos disponíveis às Instituições de Ensino Superior. Este artigo faz uma revisão bibliográfica sobre a discussão do modelo de Qualidade Total na Educação Superior. Trata de alguns pressupostos básicos da Gestão da Qualidade Total no meio universitário brasileiro.

Author Biography

  • Luís Eduardo Machado

    Mestre em Administração, professor em cursos de Pós-graduação e MBA. Professor do programa de Pósgraduação em Administração das Faculdades Padre Anchieta.

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Issue

Vol. 3 No. 5 (2002)

Section

ARTIGOS